Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fidelity Treuhand und Verwaltungs AG
Boulevard Lilienthal 44
8152 Glattpark (Opfikon)
Kanton Zürich, Schweiz

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Fidelity Treuhand und Verwaltungs AG (nachfolgend „Fidelity“, „wir“ oder „uns“) und den Nutzern der Website www.fidelity-ag.com (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“).
Sie gelten für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen, Informationsleistungen, Kontaktformulare sowie für sämtliche Anfragen oder Vertragsvorbereitungen im Zusammenhang mit Treuhand-, Verwaltungs- oder Finanzdienstleistungen.

Mit der Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

2. Dienstleistungen

Die Fidelity Treuhand und Verwaltungs AG bietet insbesondere folgende Leistungen an:

Treuhand- und Verwaltungsdienstleistungen
Buchhaltungs- und Finanzverwaltung
Unterstützung bei Finanz- und Vermögensplanung
Weiterleitung von Kundenanfragen an geeignete Finanz- oder Bankpartner
Beratung im Bereich Kapitalanlagen und Vermögensstrukturierung

Fidelity selbst betreibt keine Bankgeschäfte und nimmt keine Kundeneinlagen direkt entgegen. Sämtliche auf der Website dargestellten Informationen zu Festgeld-, Tagesgeld- oder sonstigen Finanzanlagen dienen ausschliesslich Informations- und Vergleichszwecken.

3. Nutzung der Website

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.
Fidelity bemüht sich, die bereitgestellten Informationen aktuell, korrekt und vollständig zu halten, übernimmt jedoch keine Gewähr für deren Richtigkeit oder Verfügbarkeit.

Die Website darf nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke verwendet werden.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und der Fidelity Treuhand und Verwaltungs AG entsteht erst, wenn:

der Nutzer ein konkretes Angebot schriftlich annimmt oder
ein schriftlicher Vertrag zwischen beiden Parteien unterzeichnet wird.

Die Übermittlung von Daten oder Anfragen über die Website stellt keinen rechtsverbindlichen Vertragsabschluss dar.

5. Haftungsausschluss

Fidelity übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen entstehen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

Fidelity haftet insbesondere nicht für:

technische Störungen oder Ausfälle der Website,
übermittelte Informationen Dritter (z. B. Banken, Finanzportale),
externe Links und deren Inhalte,
Handlungen oder Unterlassungen von Partnerinstituten oder Finanzdienstleistern.

6. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Alle vom Nutzer übermittelten Daten werden gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

7. Weiterleitung von Anfragen

Sofern der Nutzer eine Anfrage zu Finanzprodukten oder Festgeldanlagen übermittelt, kann Fidelity die Daten an geprüfte und vertraglich gebundene Partnerbanken oder Vermittler weiterleiten, um das gewünschte Angebot bereitzustellen.

Der Nutzer erklärt sich mit dieser Datenweitergabe ausdrücklich einverstanden, wenn er das Kontaktformular absendet oder uns seine Informationen übermittelt.

8. Verfügbarkeit der Website

Fidelity ist bestrebt, die Website dauerhaft zugänglich zu halten. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können jedoch zu temporären Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht nicht.

9. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website veröffentlichten Texte, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverwendung ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Fidelity Treuhand und Verwaltungs AG gestattet.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – Zürich (Schweiz).

11. Änderungen der AGB

Fidelity behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen oder zu ergänzen.
Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf der Website veröffentlicht ist.

12. Kontakt